Code de confidentialité portant sur la protection des données personnelles à l'attention des clients consommateurs et des autres personnes physiques exerçant une activité professionnelle ou d'entrepreneuriat.QUI NOUS SOMMES Nous avons écrit ce code de confidentialité (par la suite aussi tout simplement « code ») de façon simple et compréhensible afin de vous aider à comprendre qui nous sommes, quelles sont les données vous concernant que nous recueillons et ce que nous en faisons. Nous voulons que vous ayez conscience que vos données personnelles (par la suite aussi tout simplement « données » ou « vos données ») sont représentées par chaque information ou ensemble d'informations permettant de vous identifier, directement ou indirectement, en particulier à travers des identifiants tel que vos nom et prénom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, etc... Sachez que ce code est générique : vous pourriez donc trouver des informations plus détaillées concernant les différents produits et services que nous offrons dans d'autres parties du site et nous pourrions aussi fournir des informations différentes suivant certains traitements. Ce code de confidentialité explique de quelle façon nous recueillons et utilisons (c'est-à-dire nous traitons) vos données, par exemple: QUI NOUS SOMMES QUELS TYPES DE DONNEES RECUEILLONS-NOUS ? QUELS TYPES DE DONNEES RECUEILLONS-NOUS SUR VOUS ? Vous trouverez ci-dessous un aperçu des catégories de données que nous pouvons traiter: informations que vous nous fournissez directement:
Informations que nous recueillons de façon automatique
COMMENT UTILISONS-NOUS LES COOKIES ET LES AUTRES TECHNOLOGIES DE TRAÇAGE ? Les cookies sont des chaînes de texte qui sont mémorisées dans votre navigateur. Ils peuvent être utilisés dans différents buts, pour des raisons techniques (pour vous permettre de naviguer correctement dans le site) et pour tracer les utilisateurs. Nous n'utilisons que des cookies techniques et de fonctionnalité et nous utilisons des cookies d'analyse de tierce partie rendus anonymes. Ces cookies sont assimilés aux cookies techniques et, puisqu'ils ne servent pas à vous envoyer du matériel publicitaire profilé, nous n'avons pas besoin de votre consentement pour les utiliser. En particulier, pour mesurer les performances du site (pages plus/moins visitées, éléments plus/moins cliqués, nombre de visiteurs, mots les plus recherchés, etc..) nous utilisons Google Analytics Nous signalons que avec GOOGLE ANALYTICS l’adresse IP des utilisateurs sera rendue anonyme. Nous utilisons en particulier les cookies suivants:
Sur cette page https://www.google.com/analytics/learn/privacy.html?hl=fr vous trouverez de plus amples informations sur le service Google Analytics. La politique de confidentialité de Google, http://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/ par contre, règlemente en général le traitement des données personnelles des utilisateurs qui utilisent les produits et les services de Google. En vue de garantir ultérieurement les droits de l'utilisateur, celui-ci est informé sur la possibilité offerte par Google (à travers un élément supplémentaire disponible sur le lien suivant) https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr de choisir d'être exclus de la collecte des données par Google Analytics. Dans ce cas le visiteur n'enverra aucune information à Google Analytics. TRANSFERONS-NOUS VOS DONNEES A L'ETRANGER ? Nous transférons vos données à l'étranger, en les protégeant par différentes mesures, légales, organisationnelles et techniques. QUAND TRANSFERONS-NOUS VOS DONNEES A L'ETRANGER ?
Vos données peuvent être traitées dans des pays autres que celui où vous vivez, si les objectifs indiquées dans ce code l'exigent.
PENDANT COMBIEN DE TEMPS TRAITONS-NOUS VOS DONNEES ? Nous traitons vos données tant que l'objectif dans lequel nous les avons recueillies n'est pas atteint, mais nous pourrions parfois avoir besoin de traiter certaines données pendant plus longtemps, pour nous conformer à une prescription de la loi.
PENDANT COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNEES ? Nous conservons vos données pendant tout le temps nécessaire pour atteindre l'objectif dans lequel nous les avons recueillies (pour en savoir davantage lisez le paragraphe « Comment utilisons-nous vos données ? »). N'oubliez pas que dans certains cas une période de conservation plus longue pourrait être autorisée ou exigée par la loi. Les critères permettant d'établir la période de conservation comprennent:
POURQUOI RECUEILLONS-NOUS VOS DONNEES ? Nous utilisons vos données pour vous fournir la meilleure expérience possible, améliorer nos produits et offrir un service après-vente.
COMMENT UTILISONS-NOUS VOS DONNEES ? Nous pouvons utiliser vos données pour différents motifs légitimes et dans des buts inhérents à notre activité. Vous trouverez ci-dessous les objectifs pour lesquels nous traitons vos données :
Si nous vous demandons de nous fournir vos données, mais que vous décidez de ne pas le faire, nous pourrions ne pas être en mesure de vous garantir que vous pourrez utiliser nos produits ou services. Nous pourrions également ne pas être en mesure de répondre à vos demandes.
UTILISONS-NOUS VOS DONNEES POUR LE MARKETING ? Non, nous n'utilisons pas vos données pour des opérations de marketing.
QUELLE EST LA BASE JURIDIQUE DE NOS TRAITEMENTS ? Pour traiter de façon licite vos données nous fondons nos servies sur des différentes bases juridiques :
- nous assurer que notre réseau et nos informations sont sûrs; - nous conformer à des exigences administratives et comptables; - pour prévenir des violations présumées de la loi ou enquêter sur des violations réelles de la loi, ainsi que sur des violations de contrats avec des clients commerciaux ou sur des non-conformités à des politiques ou principes que nous suivons et imposons à nos fournisseurs et partenaires commerciaux (par ex. Codes éthiques, normes de qualité);
COMMENT PROTEGEONS-NOUS VOS DONNEES ? Nous protégeons vos données avec des mesures techniques et organisationnelles appropriées.
COMMENT PROTEGEONS-NOUS VOS DONNEES ? Pour protéger vos données, nous prenons des mesures appropriées dans le respect de la norme applicable, y compris en demandant à nos fournisseurs de services de prendre des mesures adéquates en vue de maintenir la confidentialité des informations qui vous concernent et de garantir la sécurité de vos données.
DO WE SHARE YOUR DATA? Nous ne partagerons vos données que lorsque la loi le prévoit ou si vous l'avez expressément autorisé ou bien pour vous offrir les services que vous nous avez demandés. QUAND PARTAGEONS-NOUS VOS DONNEES ? Nous ne partageons vos données avec d'autres que dans les cas ci-dessous. Si cela est nécessaire pour poursuivre les objectifs énoncés dans ce code, nous pourrions communiquer vos données aux destinataires ci-dessous.
GARDEZ LE CONTROLE ! Nous vous encourageons à garder le contrôle sur vos données. Nous vous prions de veiller à l'exactitude et à la mise à jour de vos données-
QUE DEVEZ-VOUS FAIRE ? Nous vous rappelons que vous devez vérifier, dans les limites de votre connaissance, si les données que vous nous fournissez sont précises, complètes et mises à jour. En outre, si vous partagez avec nous les données d'autres personnes vous devez traiter ces données conformément à la loi. Par exemple, vous devrez informer les personnes dont vous nous fournissez les données, sur le contenu de ce code et obtenir leur consentement si la loi l'exige.
QUES SONT VOS DROITS ? Nous vous fournissons l'accès à vos données. Vous pouvez contrôler vos données et nous demander de les mettre à jour, les modifier ou, si la loi le permet, les supprimer. Vous pouvez toujours nous contacter si vous désirez:
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Droit d'opposition: vous pouvez toujours vous opposer aux traitements fondés sur l'intérêt légitime. Nous donnerons suite à votre demande en évaluant l'éventuelle prédominance de notre intérêt légitime sur vos intérêts ou droits et libertés essentiels. Nous faisons tout notre possible pour répondre aux demandes en temps utile et gratuitement à moins que cela ne demande un effort disproportionné. Dans certains cas nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de prendre en charge votre demande. Si vous n'êtes pas satisfait de la réponse reçue, vous pouvez présenter une réclamation à l'autorité de contrôle compétente de votre pays.
TRAITONS-NOUS LES DONNEES DES MINEURS ? Nous ne traitons pas les données de personne âgées de moins de 16 ans. Nous n'offrons pas de services impliquant des traitements de données de personnes âgées de moins de 16 ans fondés sur le consentement pour lesquels l'autorisation des parents serait nécessaire
QUAND CE CODE DE CONFIDENTIALITE SERA-T-IL MIS A JOUR ? Ce code pourra être modifié au fil du temps. La version la plus récente du code présente sur le site est celle qui reflète le traitement des données et des informations personnelles que nous opérons. |